華為梁華:給機器以智能、給服務以平臺
8月23日,華為公司董事長梁華出席首屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕式并發(fā)表主題演講,分享了對于智能化、數字化的思考。梁華表示,自工業(yè)革命以來,通過“給生產以機器”,人類社會大幅提升了生產的效率,但是經過200多年的持續(xù)發(fā)展后,單純依靠機器提升人類社會生產效率的方式已經遇到了瓶頸,客戶服務體驗和企業(yè)運營效率的諸多問題也難以通過機器來解決。在梁華看來,“這就需要我們給機器賦予新的引擎:給機器以智能,讓機器擁有語言、視覺、邏輯分析、數據處理、身體運動等能力,通過智能機器來進一步釋放生產制造、特別是服務業(yè)領域的潛能?!?
梁華同時表示,通過“給服務以平臺”,讓數字化技術和數字化平臺,幫助企業(yè)建立數據驅動的運營系統(tǒng),構建數字化生產和數字化商業(yè)模式,顯著提高運營效率、可靠性和預測能力。在“給服務以平臺”的過程中,應以智能化、平臺化的方式來使能各行各業(yè),實現企業(yè)從制造環(huán)節(jié)的產品增值,向運營環(huán)節(jié)的服務增值的商業(yè)轉型,而不僅僅是單純的賣單點技術、或者賣單個的產品。
梁華分享了華為的人工智能戰(zhàn)略和做法。“華為聚焦ICT基礎設施和智能終端,立足于打造云服務、智能化的‘黑土地’平臺。我們堅持依托云服務、人工智能等技術,構建數字化平臺改造自身內部管理、提升內部效率?!绷喝A舉例說,最近幾年,華為選取了技術服務、財經體系作為突破口,已經取得了明顯的成果。華為在很多地區(qū)的網絡規(guī)劃、網絡優(yōu)化以及基站規(guī)劃設計,已經因AI技術的介入實現了效率提升。
“華為堅持人工智能的關鍵是基礎研究突破和應用場景化。早在2012年,華為諾亞方舟實驗室就正式投入AI的基礎研究、算法研究、算力研究,歷經多年積累,已經應用在了手機等終端產品上;我們識別人工智能技術應用場景,把復雜的場景做簡單,讓AI高而不貴;人工智能需要通過大量的數據和行業(yè)知識訓練才能發(fā)揮效益,我們會守住數據邊界、合法使用數據,打造‘用得起、用得好、用得放心’的人工智能、云服務平臺,以此來使能客戶、產生價值?!绷喝A說。
梁華也特別強調,作為前沿技術,人工智能的發(fā)展必須扎扎實實打好基礎,需要長期重視基礎研究。不能為“人工智能”而“人工智能”,也不能“泡沫化”和“趕風口”,要針對實際業(yè)務場景,充分應用算法、算力、數據的積累,產生實際效果和收益。華為以技術創(chuàng)新和客戶需求驅動公司發(fā)展,我們將主動洞察行業(yè)趨勢和客戶需求,持續(xù)加大在技術創(chuàng)新上的投入,開放與合作,共生與共贏,真正使能行業(yè)和客戶,創(chuàng)造價值。
HUAWEI CONNECT 2018作為華為自辦的面向ICT產業(yè)的全球性年度旗艦大會,將于2018年10月10日-12日在上海隆重舉行。本屆大會以“+智能,見未來”為主題,旨在搭建一個開放、合作、共享的平臺,與客戶伙伴一起共同探討如何把握新機遇創(chuàng)造智能未來。